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2007年11月改訂

通販規定


有限会社ソニック徳島での通信販売のご利用方法。(お問い合せ、ご注文される前に、ご確認下さい。)

商品取引上の注意事項
・通販商品はメーカーからの直接仕入れの新品です。(展示処分品は、ホームページ掲載時とお見積時に、事前に告知致します。)
・商品のお取り扱いは日本国内のみになります、ご了承ください。
・お支払いは、全て日本円でお願い致します。
・未成年のお客様のお見積、ご注文は、必ず親権者、或いは保護者の方の承諾のうえ、ご利用をお願い致します。
・お取扱商品の、消費税や、輸送に関わる費用などは全て、別途お買い求めのお客様のご負担となります。
・商品に関しましては、メーカーのホームページ・カタログ等で必ずご確認ください。
・ホームページの内容は十分検討の上、掲載させて頂いておりますが、商品の仕様や価格、在庫状況などに万が一、間違いがありましたら、ご容赦下さいませ。(ご連絡頂けましたら、即訂正させて頂きます。)


お申し込み手順
@ご希望の商品が見つかりましたら、「見積もり希望メール送信ページ」から当社に、お問い合わせをお願い致します。

A当社にて、お客様から送信された「商品見積依頼メール」の内容を確認させて頂き、ご購入が可能でしたら、当社から商品名、商品型番号、商品代金、送料、代金引換手数料、その他の費用の明細、お支払い方法を明記しました「お見積もり(お支払い方法)のメール」を送信させて頂きます。

Bお客様にて、当社から送信された「お見積もり(お支払い方法)のメール」の内容を確認して頂きます。

Cご購入を希望される場合は、購入申込メール送信ページ」から、ご注文をお願い致します。
※事前にお見積もりをご確認頂けませんと、ご注文受付が出来ませんので、ご容赦下さいませ。

D当社にてお客様からの「購入申込のメール」の内容を確認しました時点で、ご注文受付をさせて頂きます。※在庫状況の変動が有りますので、品切れの場合があります。

Eご注文確定時にはご注文受付のメールを送信させて頂きます。
※品切れ時にも、メールで確認のご連絡をさせて頂きます。

ご予約について補足説明
ご予約頂いた方は、お客様への商品発送前に、もし当店で価格変更(お客様のご注文時の商品単価より値下げ)された場合は、当店より販売価格の変更対応のご連絡をさせて頂きます。(商品代金を、ご入金済みの場合の差額返金は、銀行振込での対応になります。)
※変更対応は、商品発送前に限ります。商品発送後の値下げに関しては、対応出来ませんので、予めご了承下さい。

お支払方法
お支払い方法は、クレジットカード払いを除き、1回払いのみになります。
※商品代金の他に、送料等の発送に関わる手数料が必要になります。

代金引換(現金払い)
商品がお客様のお手元に到着した時点で、商品と引換えに代金(現金のみ)を運送会社へお支払い頂きます。 (複数梱包、または、30万円を超える商品は、代金引換では対応出来ませんので、ご了承下さいませ。)

※代金引換でのお支払いの場合は、配送伝票自体が領収書になります(別途発行はしておりません)ので、ご了承下さいませ。

銀行振込(前振込)
当社より送信致します、ご確認メールに記載されたお支払い総額を、お客様が下記口座へ銀行振込していただく方法です。 当社にて、お客様からのお振込を確認次第、商品を発送させて頂きます。必ず、当店からの「ご注文受付のメール」の内容を確認されてからのお振込をお願い致します。

【お振込先】 三菱東京UFJ銀行 徳島支店 普通 3797884 有限会社ソニック徳島
※大変申し訳ございませんが、お振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
※2006年1月1日より、お振込先の銀行名は、三菱東京UFJ銀行に変更されました。

お振込は基本的に「電信扱い」でお願い致します。 「文書扱い」の場合はご入金の反映にお時間がかかりますので、ご注意下さいませ。(お振込確認は平日の午後3時過ぎにさせて頂いております。)

※銀行振込でのご注文の場合は、ご希望が有りましたら、別途、領収書を発行致します。ご注文される時に領収書発行をご希望されることを、ご連絡下さいませ。
※商品発送後の発行も可能ですが、その場合は別途郵送料金を頂きますので、予めご了承下さいませ。

クレジットカードでのお支払い
ご利用頂く事ができるカードは、以下の通りです。
JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレス・UC・クレディセゾン・イオンクレジット・DC・ UFJ・NICOS
※海外発行のクレジットカードは、ご利用が出来ませんので、ご注意下さい。

カード決済の手続きはSSLのセキュリティーに対応し、安心してお使いいただけるヤマト運輸の「クロネコ@ペイメントホームページ」の決済専用ページから行って頂きます。手続きの手順に関しましては、ご注文下さいました後に、当店から連絡させて頂きます。
※ご利用できるお支払い方法は1回・分割・リボ払いになります。

※カードにより一部ご利用できないお支払方法があります。詳しくはクロネコ@ペイメントのご案内ページでご確認下さいませ。利用限度額は最大30万円になります(但し、カードの利用限度額は、ご利用されるカード発行会社で定めれらた限度額がありますので、その範囲内でのご利用となります。)

商品お届け時期
銀行振込は入金確認後、代金引換はご注文確定時より、1日〜7日間(着日、時間帯指定も可能な商品もあります、見積もり時に問い合わせくださいませ。)でお届け致します。
※天候その他の事情により商品の到着が遅れる場合がございますので、ご了承ください。


送料について
※配送の安全、確実性重視の為、商品発送は宅急便でのみの対応になりますので、ご了承下さいませ。
※玄関までの配達のみで、機器の設置はしておりませんので、ご了承下さいませ。

商品代金のほかに、別途下記送料がかかります。
※お客様からお問い合わせがありましたら、当社より電子メールにてお知らせ致しますのでご確認ください。


運賃の目安(消費税込み)
〜5kg 5kg〜10kg 10kg〜25kg
沖縄 \1,260- \1,995- \3,360-
九州 \735- \1,155- \1,680-
四国 \630- \1,050- \1,575-
関西・中国 \735- \1,155- \1,732-
中部・北陸 \840- \1,207- \1,732-
関東・信越 \945- \1,260- \1,785-
北・南東北 \1,155- \1,470- \1,995-
北海道 \1,470- \1,995- \2,310-
上記以外は別途お知らせになります。
※梱包サイズによっては上記送料と異なる場合(コンポ等)がございますので、必ず当店からのお見積もりをご確認ください。
宅急便の規定外の梱包サイズは、ヤマト便(銀行振込)・らくらく家財宅急便(代金引換)での配送とさせて頂きます。

同一梱包対応
(同一梱包で送料を割安にできます。)
※金額・サイズ・納期により、同一梱包できない組合せがあります。

「ヤマト宅急便・時間帯お届けサービス」※無料 (別途追加料金は必要ありません)
指定可能時間帯(午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時)

「らくらく家財宅急便・時間帯お届けサービス」※無料 (別途追加料金は必要ありません)
指定可能時間帯(午前中、12時〜15時、15時〜18時、18時〜21時)
※ヤマト便は時間帯指定不可になります。

代金引換(国内のみ)
商品代金、送料の他に、別途代金引換手数料がかかります。
ヤマトコレクトサービス(現金払いのみ)利用。
※お客様からお問い合わせがありましたら、当社より電子メールにてお知らせさせて頂きますのでご確認ください。

手数料(消費税込み)
代引き金額 1万円未満 1万円以上〜3万円未満 3万円以上〜10万円未満 10万円以上〜30万円まで
手数料 \315- \420- \630- \1,050-

消費税について
消費税率 5%
消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

商品保証について
すべての商品にメーカー保証がつきます。 (商品発送時に、納品明細書と保証書に貼り付け可能な店印シールを発行致します。店印シールは保証書に貼り付けてご使用下さいませ。)

※メーカー出荷時から、保証書が添付されない商品が一部有りますので、ご了承下さいませ。(収納ケース、メディアなど)

保証期間は、各商品に添付された保証書に明記してあります。
保証内容に関するご質問は、メーカーに直接お問い合わせください。

初期不良品について
お届けさせて頂きました商品が、万一破損していたり、初期不良と思われる場合には、当社へ、メールかお電話でご連絡ください。 (商品お受け取り日から7日以内)

当店の判断で破損または初期不良と判断出来る場合は、商品の状態、動作点検後、新品交換させていただきますので、送料着払いにて当社までお送りください。(大型の液晶テレビ・プロジェクションテレビは交換、修理受付時の運搬が非常に困難ですので、当店からソニーサービスに保証書の保証期間内は無償で出張修理を依頼しておりますので、予めご了承下さいませ。※保証期間経過後も有償でのメーカー出張修理は可能です。)※メーカー保証書の規定範囲内での無償修理になります。

※チェック品は店頭で症状が確認出来ない場合は、ソニーサービスに不良点検を依頼させていただきます。メーカーで不良確認が出来ない場合は、不良点検時の、ご発送、ご返送時の送料がお客様ご負担になりますので、お手数をお掛けしますが、詳細に不良チェックをご確認の上、ご依頼をお願い致します。

※すでに商品生産が完了、もしくはメーカー在庫切れなど、新品の供給ができない場合は、修理での対応となりますので、ご了承下さい。

初期不良期間を経過後の修理に関しましては、お近くのソニー修理受付認定店、もしくはソニーサービスステーションに、保証書をご持参の上、依頼をお願い致します。

返品について
基本的には、お客様のご都合による返品は、お受け出来ませんので、あらかじめご了承ください。

※当店のミスにより、ご注文頂いたものと異なるものが届けられた場合は、商品到着時から、3日以内にご連絡下さいませ。
※店舗での通常在庫品などの場合で未開封の場合は、返品可能な場合があります。ただし、往復の送料、手数料はお客様にご負担をお願い致します。

キャンセルについて
ご注文頂いた商品のキャンセルをご希望の場合は、必ず、当店にご連絡下さいませ。(ご注文時に納期が確定している商品のキャンセルは可能な限り、ご遠慮下さいませ。)
※商品発送後のキャンセルは基本的には受付が出来ませんので、ご注意下さいませ。
※お客様のご都合で、配達された商品の受け取り(代引き等)を拒否された場合は、以後のお取引をお断りさせて頂く場合がありますので、ご了承下さい。

お問い合わせ先
商品や申込み方法に関する質問、その他ご不明な点等がございましたら、下記までお問い合わせくださいませ。
通販のお取り扱いに関しまして、
お見積もり、ご注文受付はメールで行っておりますので、よろしくお願い致します。
※在庫状況、納期などのご質問は、お電話でもお答えしております。



会社名 有限会社ソニック徳島
住所 〒770−8053 徳島県徳島市沖浜東2丁目18−2
店舗定休日 水曜日・日曜日(日曜日は、お昼12時まで営業しております。)
※店舗改装中の為、店舗を臨時定休日にさせて頂く場合が有りますので、ご容赦下さいませ。
(現在、店舗改装中の為、お昼12時〜午後1時30分の時間帯は休業させて頂いております)
営業時間 AM10:00〜PM7:00
TEL 088−623−1272
FAX 088−623−1274
メール kou@sonic-japan.com(メールでのお問い合わせは常時、受付しております。)